척척현장비서 계정 삭제

앱에서 직접 요청

1. 척척현장비서에 로그인합니다.
2. 설정 → 회원탈퇴 → 회원탈퇴 요청을 누릅니다.
3. 탈퇴 처리 화면에서 삭제 예정 상태를 확인합니다.

요청 즉시 앱 사용, 신규 동기화와 신규 AI 처리가 중지됩니다.

웹에서 요청

앱에 접근할 수 없다면 계정에 사용한 Google 이메일 주소에서 아래 버튼으로 요청해 주세요. 본인 계정 확인에 필요한 최소 정보만 추가로 요청할 수 있습니다.

삭제되는 자료와 기간

• 로그인 계정, 작업공간, 현장 카드, 메모, 음성·전사문, 사진·문서 이미지, 화면 캡처, 일정, 사업자 프로필, AI 결과와 동기화 자료가 삭제 대상입니다.
• 운영 데이터는 요청일부터 30일 안에 삭제합니다.
• 장애 복구를 위한 격리 백업은 60일 안에 만료됩니다.
• 법령상 보존 의무나 분쟁·보안 대응에 필요한 정보는 그 목적에 필요한 기간만 분리 보관할 수 있습니다.

계정에 연결된 운영 데이터와 비공개 파일은 복구할 수 없는 방식으로 삭제합니다. 계정 ID를 직접 넣지 않은 분석·오류 기록과 서비스 제공자의 보안 로그는 각 제공자의 설정·계약상 기간 동안 남을 수 있습니다.

요청 취소

운영 데이터 삭제가 시작되기 전에는 앱의 탈퇴 처리 화면에서 회원탈퇴 취소를 눌러 요청을 취소할 수 있습니다. 이메일로 요청한 경우 같은 이메일 주소로 취소 의사를 보내 주세요.